{"id":3582,"date":"2021-07-20T12:25:52","date_gmt":"2021-07-20T15:25:52","guid":{"rendered":"https:\/\/dayio.gold-dev.com\/?p=3582"},"modified":"2021-07-20T12:25:52","modified_gmt":"2021-07-20T15:25:52","slug":"entrevista-belen-claver-desarrollo-profesional-importancia-rrhh-pymes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dayio.gold-dev.com\/es\/blog\/entrevista-belen-claver-desarrollo-profesional-importancia-rrhh-pymes\/","title":{"rendered":"Entrevista a Bel\u00e9n Claver: el desarrollo profesional y la importancia de los RR.HH. en las PYMES"},"content":{"rendered":"

Hoy traemos al blog de Oitchau una voz que tiene mucho que decir. Sobre todo por su amplio conocimiento en diferentes \u00e1reas que, a d\u00eda de hoy, son imprescindibles en los Recursos Humanos. Y es que Bel\u00e9n Claver a\u00fana en su perfil un conocimiento exhaustivo en el Desarrollo Profesional<\/a> as\u00ed como en otros procesos ligados a la gesti\u00f3n de RR.HH. como, por ejemplo, los procesos de acogida y salida de empleados, evaluaci\u00f3n del clima laboral, Employer Branding y HR Interin Management. Son s\u00f3lo algunos de sus campos de trabajo; puedes consultarlos todos en su web<\/a>.<\/p>\n

Hemos charlado con ella sobre su trayectoria y proyectos, aunque tambi\u00e9n hemos querido conocer su visi\u00f3n sobre algunas cuestiones que forman parte de la actualidad en el mundo de los Recursos Humanos. Entre ellos, el papel del Desarrollo Profesional en una \u00e9poca marcada por las perturbaciones creadas por la pandemia, los retos de los departamentos de Recursos Humanos, la transformaci\u00f3n digital de las empresas, \u00a1y otros muchos temas!<\/p>\n

\"Entrevista<\/p>\n

Bel\u00e9n, como profesional de los RR.HH.\u00a0 con una trayectoria de m\u00e1s de 18 a\u00f1os y una bien merecida reputaci\u00f3n, la pregunta es obligada: \u00bfqu\u00e9 te decant\u00f3 por los Recursos Humanos?<\/b><\/p>\n

Supongo que, y esto va en contra de la \u201csupuesta\u201d pregunta que empleamos los de RR.HH. en los procesos de selecci\u00f3n sobre: d\u00f3nde me veo en\u2026, la respuesta es m\u00e1s sencilla. Empec\u00e9 estudiando Psicolog\u00eda, conforme avanzaba mis elecciones y asignaturas se fueron encaminando hacia la Psicolog\u00eda del Trabajo o la Psicolog\u00eda Organizacional. M\u00e1s tarde me especialic\u00e9 en RR.HH. y tomando contacto con empresas a trav\u00e9s de la formaci\u00f3n y la selecci\u00f3n, para m\u00e1s tarde crear mi propia consultora. En definitiva, no fue una elecci\u00f3n premeditada desde que inici\u00e9 mis estudios universitarios, sino que mi inter\u00e9s en la misma se ha ido nutriendo a la par que el conocimiento y la necesidad de profundizar en el \u00e1rea.<\/span><\/p>\n

En este sentido, \u00bfqu\u00e9 te atrajo para dedicarte al \u00e1rea espec\u00edfica del desarrollo profesional?<\/b><\/p>\n

En l\u00ednea con lo anterior, comenc\u00e9 ayudando a amig@s y familiares a redactar y elaborar sus CV, entrenar en entrevistas de trabajo, para m\u00e1s tarde profesionalizarlo en forma de consultor\u00eda especializada en servicio de desarrollo profesional. Torn\u00e1ndose un servicio cada vez m\u00e1s complejo, fruto de las demandas de mis clientes y del propio mercado laboral.\u00a0<\/span><\/p>\n

Es un trabajo muy gratificante, nada rutinario, en el que cada cliente proviene de un \u00e1rea o posici\u00f3n distinta, esto te obliga a explorar diferentes sectores de la actividad y sus posiciones, incluso en diferentes localizaciones (Europa, LATAM y Oriente Medio). Esto tambi\u00e9n ayuda mi propio desarrollo profesional\u00a0 ampliando el bagaje y\u00a0 requiriendo formaci\u00f3n e investigaci\u00f3n continua para proporcionar la soluci\u00f3n m\u00e1s adecuada en cada caso.\u00a0<\/span><\/p>\n

Lo \u00fanico bueno que nos ha tra\u00eddo la pandemia, a\u00fan a riesgo de parecer un tanto ilusa, es el tiempo para reflexionar y saber qu\u00e9 queremos en nuestra vida, y si nuestro desarrollo profesional casa con estos valores personales<\/span><\/p><\/blockquote>\n

A ra\u00edz de la pandemia de Covid-19, muchos son las personas que han visto temporalmente detenido su desarrollo profesional. \u00bfCu\u00e1les crees que son las claves para superar esta circunstancia?<\/b><\/p>\n

El desarrollo o la carrera profesional se ha visto afectado en todos los profesionales, por cuestiones, m\u00e1s all\u00e1 de un despido o un ERTE, es una situaci\u00f3n dif\u00edcil de gestionar, no en vano, somos seres sociales.\u00a0<\/span><\/p>\n

Las claves son las mismas que quiz\u00e1s, por otros motivos, no nos hab\u00edamos parado a pensar: \u00bfcu\u00e1les son nuestras prioridades? \u00bfc\u00f3mo voy a conseguirlas? \u00bfc\u00f3mo afecta estas elecciones a mi vida personal? \u00bfqu\u00e9 valoro realmente en un trabajo?… Lo \u00fanico bueno que nos ha tra\u00eddo la pandemia, a\u00fan a riesgo de parecer un tanto ilusa, es el tiempo para reflexionar y saber qu\u00e9 queremos en nuestra vida, y si nuestro desarrollo profesional casa con estos valores personales.\u00a0<\/span><\/p>\n

Este nuevo escenario ha abierto nuevos horizontes a aquellos que pensaban que su trabajo ya estaba delimitado en un campo de juego muy angosto, predefinido y poco cambiante. Los pr\u00f3ximos meses y a\u00f1os van a ser cruciales para saber por qu\u00e9 caminos o qu\u00e9 beneficios van a querer los trabajadores en las organizaciones (…).<\/span><\/p><\/blockquote>\n

\u00bfPiensas que el escenario postpandemia va a cambiar en algo el desarrollo profesional?\u00a0<\/b><\/p>\n

Mi experiencia en este 2020 ha sido muy ilustrativa y sorprendente en este aspecto. Me he encontrado con perfiles con un desarrollo profesional \u201cnormativo\u201d (lo que se espera o se mal conoce como un buen desarrollo) que han incluido en la ecuaci\u00f3n otros valores como el tiempo en familia, pasar menos tiempo en sus desplazamiento, menos responsabilidades\u2026 y eso ha despertado un cambio o un deseo de cambio y no siempre en l\u00ednea ascendente.\u00a0<\/span><\/p>\n

Este nuevo escenario ha abierto nuevos horizontes a aquellos que pensaban que su trabajo ya estaba delimitado en un campo de juego muy angosto, predefinido y poco cambiante. Los pr\u00f3ximos meses y a\u00f1os van a ser cruciales para saber por qu\u00e9 caminos o qu\u00e9 beneficios van a querer los trabajadores en las organizaciones y compa\u00f1\u00edas, saberlo ser\u00e1 crucial para las organizaciones, y por ende, para RR.HH. encargados de atraerlos.<\/span><\/p>\n

La cercan\u00eda durante el proceso y la accesibilidad, ser\u00e1n tambi\u00e9n primordiales. Las personas que componen el Dpto. de RR.HH. ser\u00e1n la imagen de la compa\u00f1\u00eda\u00a0 y por tanto, deben ser accesible y \u201cserviciales\u201d en pos de aunar objetivos de la compa\u00f1\u00eda con el compromiso y el desarrollo\u00a0 de los emplead@s.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

\u00bfQu\u00e9 valores crees que van a ser los predominantes, o los mejor valorados, en cuanto a la selecci\u00f3n y gesti\u00f3n del talento?<\/b><\/p>\n

La transparencia, como factor fundamental. Ya no se trata de tener unas oficinas \u201cmolonas\u201d o zumos de fruta y caf\u00e9\u2026 Se trata de que lo que contamos sea lo que realmente vamos a experimentar en las organizaciones, siempre cumpliendo unos m\u00ednimos, las necesidades b\u00e1sicas como dir\u00eda Maslow, que en muchas ocasiones se suplen con \u201ccortinas de humo\u201d. La gesti\u00f3n de las expectativas de los candidat@s es primordial para evitar una rotaci\u00f3n elevada y un mal clima laboral.<\/span><\/p>\n

La cercan\u00eda durante el proceso y la accesibilidad, ser\u00e1n tambi\u00e9n primordiales. Las personas que componen el Dpto. de RR.HH. ser\u00e1n la imagen de la compa\u00f1\u00eda\u00a0 y por tanto, deben ser accesible y \u201cserviciales\u201d en pos de aunar objetivos de la compa\u00f1\u00eda con el compromiso y el desarrollo\u00a0 de los emplead@s.<\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo puede encarar un profesional su desarrollo en este contexto?<\/b><\/p>\n

Me reitero en lo expuesto anteriormente. Lo m\u00e1s importante del desarrollo profesional es saber qu\u00e9 quieres o qu\u00e9 puedes querer (no nos olvidemos que nuestra capacidad de elecci\u00f3n est\u00e1 supeditada a mis \u201cm\u00ednimos\u201d como hipoteca, cargas personales\/familiares, e incluso, la suerte). Fundamentalmente para no encontrarte en situaciones, que veo en algun@s clientes tras largas carreras y con amplias responsabilidades, en las que lamentarse de ocupar posiciones y cargos que les reportan pocos beneficios a nivel personal. La pandemia ha servido de espejo para much@s.<\/span><\/p>\n

El reto principal al que se tienen que enfrentar es la planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica, a las consabidas preguntas de qu\u00e9 hacemos, para qu\u00e9 o qui\u00e9n y c\u00f3mo seremos en el futuro.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Tambi\u00e9n te has distinguido en tu trabajo por la asesor\u00eda a PYMES y aut\u00f3nomos, dos sectores en los que eres especialista. \u00bfCu\u00e1les crees que son los principales retos de las empresas en este presente y el futuro que se entrev\u00e9?\u00a0<\/b><\/p>\n

Ahora se habla mucho de la transformaci\u00f3n digital, y ser\u00e1 un reto fundamental para las PYMEs pero eso no se traduce en comprar el software m\u00e1s caro del mercado si en tu organizaci\u00f3n no hay cultura y procesos para asumirlo. A veces lo sencillo es lo m\u00e1s eficiente, la pregunta es c\u00f3mo hacerlo sencillo y que toda la organizaci\u00f3n lo entienda.<\/span><\/p>\n

El reto principal al que se tienen que enfrentar es la planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica, a las consabidas preguntas de qu\u00e9 hacemos, para qu\u00e9 o qui\u00e9n y c\u00f3mo seremos en el futuro. En base a esto, tendremos que evaluar los procesos y saber cu\u00e1les me ayudan y cu\u00e1les no en el desarrollo de este plan y qu\u00e9 personas nos van a ayudar en su consecuci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Recursos Humanos ha de enfocarse para ser el catalizador y el motor de esa cultura de transformaci\u00f3n y de \u201cmodernizaci\u00f3n\u201d de nuestras PYMEs y empresas.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Con respecto a la transformaci\u00f3n digital de las empresas, que ahora mismo es una de las prioridades de la agenda pol\u00edtica, \u00bfc\u00f3mo crees que puede ayudar a los Recursos Humanos?<\/b><\/p>\n

Ayuda y mucho. Hay procesos de la parte \u201chard\u201d como la elaboraci\u00f3n de n\u00f3minas, control de gasto de personal, horarios, gesti\u00f3n de las vacaciones y otros que han sido automatizados y digitalizados con el consiguiente ahorro de tiempo y recursos de un departamento de RR.HH., en la parte soft nos encontramos con importantes avances como los portales de empleados como canal de comunicaci\u00f3n, herramientas de reclutamiento\u2026<\/span><\/p>\n

\u00a0Recursos Humanos ha de enfocarse para ser el catalizador y el motor de esa cultura de transformaci\u00f3n y de \u201cmodernizaci\u00f3n\u201d de nuestras PYMEs y empresas.<\/span><\/p>\n

(…) sigue siendo primordial la \u201chumanizaci\u00f3n\u201d y la cercan\u00eda para implementar cultura y valores que ayuden a cohesionar equipos y alinear los objetivos de la compa\u00f1\u00eda.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

\u00bfQu\u00e9 necesidades espec\u00edficas del \u00e1rea de Recursos Humanos podr\u00edan ser cubiertas por una digitalizaci\u00f3n empresarial eficiente?<\/b><\/p>\n

Creo que todos aquellos procesos peri\u00f3dicos y rutinarios necesarios para el funcionamiento de un departamento de RR.HH. En la parte de desarrollo, aunque contamos con herramientas muy eficientes en cuanto al reclutamiento, evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o y otros procesos, sigue siendo primordial la \u201chumanizaci\u00f3n\u201d y la cercan\u00eda para implementar cultura y valores que ayuden a cohesionar equipos y alinear los objetivos de la compa\u00f1\u00eda.<\/span><\/p>\n

Por \u00faltimo, \u00bfen qu\u00e9 proyectos est\u00e1s, a d\u00eda de hoy, embarcada?<\/b><\/p>\n

Actualmente mi consultora trabaja en dos \u00e1reas fundamentales: el desarrollo de profesionales, con una constante actualizaci\u00f3n de servicios, especialmente en el \u00e1rea de directiv@s que en el \u00faltimo a\u00f1o copan un amplio segmento de nuestros clientes. Por otro, el \u00e1rea Interim, servicios de Interim Management especializados en el \u00e1rea de RR.HH. para PYMEs poniendo marcha de Dptos. de RR.HH., estrategias de comunicaci\u00f3n y employer branding, procesos de selecci\u00f3n modular (segmentando los procesos de reclutamiento) as\u00ed como la procedimentaci\u00f3n y digitalizaci\u00f3n\u00a0 (manuales de acogida y procesos internos) con m\u00faltiples herramientas ahorrando en tiempo y recursos.<\/span><\/p>\n

Os agradezco much\u00edsimo este espacio y vuestro trato durante toda la entrevista.<\/span><\/p>\n

Muchas gracias a ti, Bel\u00e9n, por compartir con nosotros tus puntos de vista y conocimientos.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Hoy traemos al blog de Oitchau una voz que tiene mucho que decir. Sobre todo por su amplio conocimiento en…<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":3587,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[48],"tags":[79],"acf":[],"yoast_head":"\nEntrevista a Bel\u00e9n Claver: el desarrollo profesional y la importancia de los RR.HH. en las PYMES - Day.io<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Entrevista a Bel\u00e9n Claver: el desarrollo profesional y la importancia de los RR.HH. en las PYMES\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Hoy traemos al blog de Oitchau una voz que tiene mucho que decir. 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