נשארים עד מאוחר במשרד

כמה שעות אתם עובדים בכל יום? במידה והייתם מתבקשים לעבוד שעה נוספת, האם הייתם מסכימים? הגיע הזמן לדבר על זה. נושא זה עשוי להפוך לאחד הנושאים החמים בחודשים הקרובים עם הדרישה הגוברת של חברות רבות לחזור לפעילות מלאה ואף יותר מכך. כידוע שעות נוספות הן כל אותן שעות בהן העובדים ממשיכים לעבוד לאחר שיום העבודה המוגדר שלהם הגיע לסיומו. יש עובדים שיקבלו זאת בברכה וישמחו להאריך את יום עבודתם וכפועל יוצא מכך להגדיל גם את משכורתם. ומטבע הדברים ובמיוחד לאור השינויים המאסיביים באופיו של שוק התעסוקה, יש גם עובדים שיתנגדו לכך בצורה נחרצת בעיקר בשל החדירה של חיי העבודה לזמן הפנוי שלהם שמיועד בדרך כלל לבילוי זמן יקר עם בני המשפחה, החברים או אפילו לעיסוק בתחביבים.

כיצד להתמודד עם עלייה ברמת הפעילות העסקית?

חברות רבות ברחבי העולם מצפות מהעובדים שלהם לעמוד ביעדים הנדרשים בכל יום עבודה. אולם לעתים קרובות מגלים מנהלי העבודה כי לא ניתן להשלים את הפרוייקטים המתוכננים במסגרת יום העבודה הרגיל שבדרך כלל נמשך שמונה או תשע שעות עבודה. מצבים כאלו מתרחשים כאשר נפח הפרוייקט המוזמן גדול יותר מהממוצע וכדי להשלימו בתאריך המבוקש יש צורך בתוספת של שעות עבודה בכל יום. מצבים כאלה יכולים להתרחש גם בתקופות לחוצות שבהן נפח העבודה גודל כתוצאה מעלייה משמעותית במספר ההזמנות במשך זמן קצר.

שעות נוספות לעומת גיוס של עובדים נוספים

בהתרחשויות כאלו, כדי לעמוד במשימות ולצלוח בשלום את התקופה העמוסה החברה יכולה לבחור בין שני מסלולי התמודדות. הפיתרון הראשון הוא הגדלת כוח האדם שעומד לרשותה על ידי גיוס של עובדים נוספים. והפיתרון השני הוא על ידי שינוי מתכונת העבודה של העובדים הקיימים, כלומר ביצוע של שעות נוספות. שינוי מצבת כח האדם של העובדים עשוי להיות אירוע מורכב עבור כל חברה. פעמים רבות זה כרוך בצורך להשתמש במשאבים נוספים שכוללים השקעה בפרסום, סינון וכמובן הכשרה. תהליכים אלו עשויים להיות כרוכים בהשקעה נוספת של זמן ובהוצאות גדולות. ההוצאות על תהליך הגיוס של העובדים אמורות בסופו של דבר להביא לגידול ברווחים אולם את הרווח הנוסף הזה ניתן להרגיש רק לאחר תקופה לא קצרה השקעה. ובכל מקרה לא מדובר בפיתרון לטווח הקצר אלא לכזה שמתאים למצבים שבהם החברה משנה את נפח הפעילות שלה לטווח הארוך. במצבים שבהם התחזיות העסקיות של החברה מצביעות על פעילות עסקית מוגברת לטווח הקצר, ראוי יהיה לשקול את השלמת הפער על ידי הגדלת שעות העבודה של העובדים הקיימים, כלומר שעות נוספות.

כיצד לרתום את העובדים למשימה?

הפיתרון השני כפי שצויין הוא הגדלת שעות העבודה של העובדים הקיימים, כלומר שעות נוספות. כל שעת עבודה מעבר לשעות הקבועות בחוזה העבודה האישי של כל עובד נחשבת לשעה נוספת. לא תמיד ניתן לדרוש מהעובדים לעשות שעות נוספות, שכן זה משפיע על חייהם האישיים ועשוי לשבש את שגרת חייהם. במצבים כאלו יש לבקש בנימוס מהעובדים להאריך את יום העבודה שלהם במידה והבקשה לא מתקבלת בצורה חיובית מומלץ להדגיש בפניהם את היתרונות של שעות נוספות ואת המשמעות של סיוע לחברה לעמוד בהתחייבויות שלה. ניתן לעשות זאת בצורה הבאה, חברה שעומדת בהתחייבויות שלה, זוכה להערכה רבה יותר בשווקים הפיננסיים כמו גם אצל לקוחותיה מה שמוביל לעלייה בכמות ההזמנות ועלייה ברמת הפעילות העסקית שכפועל יוצא מכך אמורה להביא גם לעלייה ברווחיות. חברה שנהנית מהצלחה כלכלית נחשבת למקום עבודה שיכול להעניק לעובדים שלו יציבות ושגשוג כלכלי, אם על ידי שיפור תנאי עבודתם או על ידי שיפור שכרם. ברגע שהעובדים יהיו מודעים להשלכות של הפעולות האישיות שלהם וחשיבותן בהצלחת הארגון, ההסתברות של העובדים להסכים להישאר זמן רב יותר בעבודה צפויה לעלות.

חשיבותה של התרבות הארגונית

 בחברות שבהן התרבות הארגונית לא מושרשת חזק מספיק, תחושת השייכות של העובדים אל הארגון עשויה להיות חלשה יותר. במקומות שבהן תחושת השייכות של העובדים איננה חזקה מספיק, ההיענות לבקשות מסוג זה צפויה להיות נמוכה יותר. לכן מומלץ לפתח תחושת שייכות ארגונית משמעותית יותר אצל העובדים מרגע קבלתם לעבודה ובמשך כל זמן העסקתם. ראוי להדגיש כי עצה זו מתאימה יותר לארגונים גדולים שכן בארגונים קטנים, הרבה פעמים העובדים מודעים יותר להשפעתם הישירה על התוצאות העסקיות של החברה. ורמת ההיכרות והקרבה בין העובדים השונים לדמויות מפתח בחברה מתחילה מנקודה גבוהה יותר. תרבות ארגונית חזקה ניתן לפתח על ידי מגוון פעילויות, כמו למשל ימי נופש משותפים, ימי גיבוש מחלקתיים, קיום כנסים והרצאות של גורמים מקצועיים או אפילו על ידי קיום הרצאות לצרכי העשרה של אנשים מובילים בתחומם. פעילויות תדירות מסוג זה עשויות להגביר את תחושת המחוייבות והנאמנות של העובדים אל הארגון. וכך במצבים שבהם יתבקשו העובדים לעבוד שעות נוספות, חלק גדול מהם צפוי להתגייס למשימה.

המשמעות הכלכלית של ארגון גמיש

היבט ארגוני נוסף שיש לקחת בחשבון בנושא השעות הנוספות הוא העלות שלהן. מטבע הדברים עלותה של שעה נוספת גבוהה יותר משעת עבודה רגילה, וברגע שהחברה מבקשת מעובדיה לעבוד שעות נוספות יש לקחת בחשבון את המשמעות הכלכלית של המהלך הזה. מצד שני כפי שצויין במידה והחברה תעדיף לגייס עובדים נוספים כדי לעמוד בעומס העבודה יהיה עליה להיערך לעלייה בהוצאות השכר לטווח הארוך בגלל הגידול בכוח האדם. חברה שתבחר להתמודד עם העלייה בכמות ההזמנות על ידי שעות נוספות תיהנה מגמישות רבה יותר, אלמנט חשוב בשוק שמתנהל בחוסר בוודאות. אחד הדברים הבולטים שניתן להגיד על השנתיים האחרונות הוא הצורך לפעול בעולם של חוסר וודאות. בעולם שמאפיין זה נחשב למאפיין דומיננטי יש יתרון גדול ביכולת לשמור על הגמישות. ארגון בעל גמישות עסקית רבה יותר יצליח להגיב בצורה טובה למצבים מגוונים יותר ועל כן כדאי להעדיף את השימוש בפיתרון של שעות נוספות למרות העובדה שהן יקרות יותר. ארגון שמתנהל בצורה חכמה יידע כיצד לשכלל את עלות השעות הנוספות לעלות המוצר שלו ובכך לשמור או להגדיל את הרווח הנקי של החברה.