בין אם אתם נותני שירותים בתחום הנופש וההסעדה, גוף המעניק שירותי בריאות, או מפעל תעשייה – אם מתכונת העסקת העובדים בארגון שלכם מבוססת על משמרות, דעו שישנם חוקים והנחיות שעליכם לעמוד בהם, כמו גם זכויות עובדים שאתם נדרשים לכבד.
אחד הנושאים המורכבים והמשמעותיים ביותר, בקרב עובדים וארגונים כאחד, בכל הנוגע להעסקת עובדים במשמרות, הוא עבודה במשמרות לילה, או בשמה השני 'עבודת לילה'.
מהי עבודת לילה?
על פי חוק שעות עבודה ומנוחה, עבודת לילה מוגדרת כעבודה ששעתיים או יותר ממנה נעשית בין השעות 22:00 ל- 06:00 בבוקר המחרת. לדוגמא, עובד שהחל את עבודתו ב-18:00 ועבד עד השעה 00:00 – עבודתו תוגדר כעבודת לילה, וכמוהו גם עובד שהחל לעבוד ב-03:00 או 04:00 לפנות בוקר.
מהו אורכה של משמרת לילה?
אורכה של משמרת לילה קצר יותר מזה של משמרות בוקר וצהריים. כך, חוק שעות עבודה ומנוחה קובע שמשך העבודה בלילה לא יחרוג משבע שעות.
מהו גובה השכר המחייב עבור עבודה במשמרת לילה?
החוק לא קובע שעובדים במשמרות לילה זכאים לתוספת שכר או לתעריף שונה בגין עבודתם בלילה, אך כן מתייחס למשכה של משמרת לילה, לתוספת שכר בעבור שעות נוספות, וכן קובע זכויות וחובות של המעסיק עבור עובדים אלו.
כמה משמרות לילה ניתן לקבוע לעובד?
חוק שעות עבודה ומנוחה קובע שארגון הפועל במתכונת משמרות, רשאי להעסיק עובד בעבודת לילה בהיקף של עד שבוע אחד בכל שלושה שבועות. (ארגונים מסוימים, כדוגמת בתי מלון, רשאים להעסיק עובדים במשמרות לילה במשך שבוע אחד בתוך שבועיים).
חשוב להדגיש שהנחיה זו מחייבת רק מעסיקים בהם מונהגת עבודה במשמרות באופן קבוע. המשמעות היא שאם ימי העבודה שלכם ארוכים ונמשכים אל תוך הלילה, אך אינכם עובדים במתכונת משמרות – הנחיה זו לא חלה על המעסיק שלכם.
מטרת הנחיה זו היא להטיב עם העובד, לאור האתגרים הקיימים בעבודה בלילות. כך, עבודה במשמרות לילה טומנת בחובה חסרונות רבים, היות והיא משבשת את סדר היום הנורמטיבי. אנשים העובדים בלילות מועדים יותר לפתח הפרעות שינה בעקבות השיבושים המתרחשים בהרגלי השינה שלהם, כמו גם לסבול מהפרעות אכילה ועלייה במשקל, ואף מהתרופפות בקשרים החברתיים ובמערכות יחסים עם המשפחה והסביבה, עד כדי ניתוק חברתי.
הנחיה נוספת מתייחסת לשבוע העבודה של עובד במשמרות לילה – משרד העבודה קובע ששבוע העבודה של עובד לילה לא יחרוג מ- 58 שעות, כולל שעות נוספות.
מה לגבי שעות נוספות במשמרת לילה?
כאשר עובד במשמרת לילה ממשיך במשמרת מעבר ל-7 השעות שנקבעו בחוק, החל מהשעה השמינית ואילך יחושבו שעות העבודה שלו כשעות נוספות. התשלום יהיה בהתאם – 125% עבור השעתיים הנוספות הראשונות, ולאחר מכן יינתן לעובד תשלום שעתי בגובה 150% משכרו הרגיל עבור כל שעה נוספת.
באותו עניין, חשוב לדעת שחוק שעות עבודה ומנוחה קובע שניתן להעסיק עובד עד חמש עשרה שעות נוספות בשבוע.
האם עבודה בלילה 'נחשבת' לצורך הפרשות לפנסיה?
עבודה בלילה נחשבת כשעת עבודה רגילה בכל הנוגע לזכויות הפנסיוניות של העובד. לכן, על המעסיק להפריש תגמולים לפנסיית העובד ולפיצויי פיטורין גם עבור השעות שבהן עבד העובד בלילות. ההפרשות יחושבו על בסיס השכר השעתי הרגיל של העובד, כאשר גמול שעות נוספות לא יילקחו בחשבון בהפרשה לפנסיה. בכל הנוגע להפרשות פנסיוניות מתוך גמול תוספת משמרת – המעסיק רשאי לקבוע את התנאים במסגרת ההסכם הקיבוצי שהוגדר.
מה צריך לקחת בחשבון כשמעסיקים עובדים במשמרות לילה?
ריכזנו עבורכם כמה נושאים נוספים שחשוב לקחת בחשבון:
- הפסקה בין ימי העבודה – סעיף 21 לחוק שעות עבודה ומנוחה קובע שבין יום עבודה אחד לאחר, על העובד לקבל הפסקה בת 8 שעות לפחות. ומה בנוגע לעבודה בלילות? במקרים אלו העובד זכאי למנוחה של 12 שעות לפחות, לאחר משמרת לילה. מעסיקים שאינם פועלים לפי החוק חשופים לקנסות. (חובה זו אינה חלה על בתי חולים, ענף העיתונות, בתי מלון ומסעדות ועוד).
- תוספת משמרות – חלק מעובדי המשמרות זכאים לגמול בדמות תוספת שכר עבור שעות עבודה המבוצעות במשמרת שנייה ושלישית. תוספת שכר זו נקראת 'תוספת משמרות' והיא מוענקת לעובדים במסגרת הסכמים קיבוציים או צו הרחבה (ואינה מעוגנת בחוק).
- עבודה ביום המנוחה – חוק שעות עבודה ומנוחה קובע שעובדים בשבת זכאים לתשלום של 150% משכרם. זכות זו תקפה גם עבור עובדים במשמרות.
- זיכוי מס – עובדים במפעלים תעשייתיים העובדים במשמרות, זכאים לזיכוי מס בגובה 15% כבור השכר המשולם להם במשמרת שנייה ושלישית.
- נשים בהיריון – נשים הרות יכולות לסרב לעבודת לילה (החל מהחודש החמישי להיריון) ולמעסיק אסור להעסיקן במשמרות לילה ללא הסכמתן.
- בני נוער – ככלל, קיים איסור להעסיק נוער (עד גיל 18) במשמרות לילה. ניתן להעסיק עובדים בגילאי 16-18 עד השעה 00:00, כאשר בכל עבודה בין השעות 22:00 ועד 00:00 תחשב המשמרת כולה כמשמרת לילה.
- מצבים מיוחדים – ישנם ארגונים ומוסדות המעניקים שירות ללקוחותיהם 24/7, ללא הפסקה, ביניהם בתי חולים, בתי מלון, מפעלים שונים, חברות אבטחה ועוד. אלו מעסיקים עובדים במשמרות מסביב לשעון.
במקרים כאלו קיימות הוראות ייחודיות המסדירות את מאפייני העבודה ואת זכויות העובדים.
כיצד תבטיחו ניהול מיטבי של משמרות העובדים?
כאמור, ארגון המעסיק את עובדיו במתכונת משמרות צריך לעמוד במגוון הנחיות וחוקים, ולצד זאת עליו לוודא שהוא מעניק לעובדיו את מלוא זכויותיהם.
מכאן עולה חשיבותו הגדולה של ניהול נוכחות עובדים. ככל שהארגון ינהל את שעות העבודה של העובדים בצורה טובה ומדויקת, ויבצע מעקב אחר דיווח שעות העבודה החודשי בזמן אמת, כך יפחת הסיכון בהפרת חוקי העבודה ובפגיעה בזכויות העובדים.
Day.io היא מערכת מתקדמת לניהול נוכחות עובדים, המאפשרת לארגון קבלת מידע עדכני ובזמן אמת אודות מצב שעות העבודה החודשיות של כל עובד, כמות המשמרות שהיו לו, כמו גם כמות השעות השבועיות שעבד, שעות נוספות שבוצעו ועוד. אלו מאפשרים למנהלי הארגון לקבל החלטות מבוססות נתונים ולפעול למניעת מצבים שאינם רצויים, מבעוד מועד.